Budujemy świadomość marki oraz strategię rozwoju i zarządzania firmą
Prowadzenie działalności w Internecie nie opiera się wyłącznie na założeniu atrakcyjnej wizualnie strony www i biernym oczekiwaniu na napływ nowych klientów. Za witryną, która w sieci stanowi wizytówkę danej firmy, musi stać cała strategia działań dotyczących kształtowania wizerunku i budowania relacji z klientami. Tylko dzięki temu będziesz w stanie wyprzedzić swoich konkurentów, zamiast zostawać za nimi w tyle. Realizacja strategii pozwoli ci również w lepszy sposób monitorować, które z elementów działalności są twoimi mocnymi stronami, a co należy poprawić, aby klienci mogli być jeszcze bardziej usatysfakcjonowani. W Argonium tworzymy strategie, które odpowiadają jednocześnie potrzebom wizerunkowym i potrzebom twojego biznesu.
Słuchamy, analizujemy i doradzamy
Przed rozpoczęciem działań realizacyjnych przeprowadzamy analizę, biorąc pod uwagę obecny stan twojej firmy, sposób jej funkcjonowania oraz cele i założenia. Dzięki temu możemy ustalić twoje priorytety i oczekiwania. Ważne jest dla nas również zebranie informacji o tym, kim są twoi klienci, zarówno obecni, jak i potencjalni. Dzięki temu stworzona przez nas strategie pomoże nam w lepszy sposób dotrzeć do twojej grupy docelowej. Sprawdzamy również, jak radzi sobie twoja konkurencja. Chcemy aby realizowane przez nas działania pomogły ci osiągnąć skuteczniejsze rezultaty. W ramach tworzenia strategii rozwoju firm, specjalizujemy się w takich działaniach jak:
- obsługa klienta,
- obsługa procesów,
- optymalizacja procesów w firmie,
- systemy zamówień online.
Stale zmieniające się trendy w biznesie, potrzeby klientów oraz formy komunikacji z nimi wymagają opracowania strategii, odpowiednio przystosowanej do tej dynamiki. Nasze wieloletnie doświadczenie, kompleksowe podejście, znajomość technik i odpowiednie narzędzia sprawiają, że nasz zespół posiada niezbędne kompetencje do tego, aby tworzyć strategie rozwoju firm. Współpraca z nami pozwoli określić cele, przygotować wizję i plan rozwoju oraz wdrożyć niezbędne działania.
Optymalizacja działań w firmie to podstawa jej sprawnego funkcjonowania
Jednym z najważniejszych czynników, które mają wpływ na rozwój firmy jest efektywność procesów biznesowych. Ich właściwa optymalizacja wpływa na szybkość realizacji zamówień składanych przez klientów, a także na koszty prowadzenia działalności. Dzięki optymalizacji procesów w firmie możemy usprawnić obieg dokumentów, a także wyeliminować wiele problemów pojawiających się w relacjach z kontrahentami. Korzystamy z zaawansowanych narzędzi informatycznych pozwalających na zwiększenie wydajności poszczególnych procesów w firmie. Korzyścią z ich wdrożenia jest redukcja kosztów operacyjnych, poprawa produktywności pracowników, a także zwiększenie satysfakcji klienta.
Klientom proponujemy nasz autorski CRM, czyli system do zarządzania relacjami z klientami. To narzędzie, które pozwoli na szybkie i jeszcze bardziej skuteczne finalizowanie wielu projektów. Platforma jest prosta w obsłudze i niezwykle intuicyjna, a do tego zapewnia pełne bezpieczeństwo danych.
